Las acciones de la compañía de software ServiceNow recibieron un duro castigo tras la publicación de sus resultados trimestrales, al desplomarse su cotización en un solo día alrededor de un 30 %, desde más de 150 dólares hasta rozar los 100 dólares. Aunque los ingresos superaron las expectativas de los analistas y crecieron un 20,5 % interanual hasta los 4.110 millones de dólares, los inversores se mostraron decepcionados por un beneficio por acción ligeramente inferior y, sobre todo, por unas perspectivas más débiles de contratación futura, que han suscitado serias dudas sobre la sostenibilidad del crecimiento.
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Las acciones de ServiceNow pagan las costosas adquisiciones y el fuerte aumento de los intereses
El beneficio por acción ajustado fue de 1,00 USD frente a los 1,02 USD esperados, aunque el problema mucho más importante fue el fuerte aumento de los costes financieros de la compañía. Los gastos por intereses de ServiceNow se dispararon interanualmente de apenas 6 millones a 81 millones de dólares como consecuencia de la elevada deuda utilizada para financiar la adquisición estratégica de la firma de ciberseguridad Armis. Mientras que los ingresos crecieron más de una quinta parte, el beneficio por acción aumentó solo un 5 %, lo que confirma que la empresa todavía no logra convertir los mayores ingresos en una rentabilidad equivalente.
La decepción clave para Wall Street fue el indicador cRPO, que mide el valor de los servicios contratados que se espera reconocer en los próximos 12 meses. Tras un crecimiento del 21 % en el tercer trimestre, la dirección pronosticó para el trimestre final una desaceleración hasta el 18,5 %, mientras que los analistas esperaban valores en torno al 20 %. La directora financiera, Gina Mastantuono, explicó las perspectivas más débiles por el cierre anticipado de algunos contratos y por contratos gubernamentales específicos, pero no logró disipar el nerviosismo de los inversores.
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Las acciones de ServiceNow bajo presión: la infraestructura de IA se lleva los presupuestos empresariales
En el mercado tecnológico, las prioridades de inversión están cambiando radicalmente y las corporaciones destinan la mayor parte del capital directamente a potencia de cálculo y centros de datos para inteligencia artificial, como demostró el crecimiento del 48 % de la nube Azure en Microsoft. El software de aplicaciones, que constituye el núcleo del negocio de ServiceNow, pasa así a un segundo plano para muchos clientes, y la compañía todavía tiene que demostrar de forma convincente que puede convertir la ola de interés por la IA en nuevos contratos lucrativos. Una prueba importante será el informe de diciembre de su competidora Salesforce, que indicará si se trata de un problema de todo el sector del software o solo de ServiceNow.
También influyó en la fuerte venta masiva la tensa valoración, ya que las acciones de ServiceNow se habían revalorizado un 43 % en los tres meses previos a los resultados y el ratio P/E forward había subido de 20 en abril a 33 puntos. Cuando la compañía no logró cumplir estas expectativas infladas, el mercado reaccionó con una corrección inmediata e inflexible. Aunque los analistas siguen esperando un crecimiento anual a largo plazo del beneficio normalizado de alrededor del 20 % y mantienen un precio objetivo medio de 159,14 USD, lo decisivo para la evolución futura será la capacidad de la empresa para reactivar la dinámica de contratación futura.
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Fuentes:
- Whitepaper de Bitcoin: Satoshi Nakamoto – Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System (2008)
- Análisis del flujo de activos sustraídos: TRM Labs – Blockchain Intelligence
- Declaración oficial del exchange: Richard Teng (CEO de Binance) en la red X y comunicados de prensa
- Investigación de las fuerzas de seguridad: Federal Bureau of Investigation (FBI) Cyber Division
Fuente de la foto: generada con IA (Adobe Stock)
